В декабре 2018, обратился клиент для сертификации игрушек, на оформление осталось 4 недели. Товар уже был на таможне, времени оставалось мало и в его магазинах уже полки пустели. За 1 день согласовали макет, но из-за сильной загруженности перед праздниками лаборатория проводила испытания на 5 дней дольше, когда были готовы протоколы испытаний , в органе закончились бланки, ждали еще 10 дней.
Итог:

• Сертификат клиент получил на 10 дней позднее,в январе 2019;
• Оплатил склад временного хранения;
• Понес убытки;
• Упустил прибыль.

Вывод: Оформи заявку вовремя, заверши год вовремя и с прибылью!